Vaše soukromí je pro nás důležité. V těchto zásadách najdete, jaké údaje shromažďujeme, proč je zpracováváme a jak vaše osobní data chráníme v souladu s právními předpisy.

Jaké údaje sbíráme

Sbíráme pouze údaje, které jsou nezbytné pro komunikaci, organizaci pobytu a bezpečné fungování služeb.

• Vaše jméno, příjmení a kontaktní údaje pro odpověď na vaše dotazy.
• Zprávy a informace, které nám sami poskytnete ve formulářích.
• Technické a anonymní údaje o využívání webu, abychom ho vylepšili.
• Informace o preferencích, pokud je sdělíte při rezervaci či dotazu.

Jak data využíváme

Veškeré údaje užíváme jen ke zpracování vašich požadavků a zlepšování služeb.

• Odpovědi na vaše zprávy a otázky, abychom mohli lépe reagovat.
• Zajištění rezervace a správné organizace vašeho pobytu.
• Zlepšování webu a služeb na základě anonymních poznatků.
• Dodržení právních povinností, pokud to zákon vyžaduje.

Právní základ zpracování

Vaše data zpracováváme pouze na základě zákonných důvodů dle GDPR.

Souhlas udělujete v rámci formulářů, dále zpracováváme data v nutném rozsahu k plnění našich závazků, ochraně práv a plnění zákonných povinností.

Sdílení údajů

S osobními údaji nakládáme důvěrně a dále je předáváme jen v nezbytných případech.

• Údaje sdílíme pouze s našimi partnery zajišťujícími provoz a organizaci.
• Anonymní data mohou být použita pro analýzu služeb.
• Pokud to vyžaduje zákon, sdělujeme informace příslušným úřadům.

Ochrana dat

Vaše údaje chráníme technickými i organizačními opatřeními. Přístup mají jen pověření pracovníci. Údaje uchováváme po dobu nutnou pro účely zpracování a poté jsou bezpečně mazány.

Vaše práva

Dle GDPR máte rozsáhlé možnosti ovlivnit, jak s osobními údaji nakládáme.

• Právo na informace o zpracování a přístup ke svým údajům.
• Možnost opravy, doplnění či výmazu neaktuálních údajů.
• Právo vznést námitku nebo požadovat omezení zpracování.
• Možnost odvolat souhlas se zpracováním dat kdykoliv.

Používání cookies

Cookies slouží ke zlepšení funkčnosti webu a analýze návštěvnosti. Některé jsou nutné, jiné lze odmítnout v nastavení prohlížeče.

Více o cookies Více o cookies

Kontakt na správce

Máte-li dotazy k ochraně údajů nebo žádost o uplatnění práv, neváhejte nás kontaktovat.

Změny zásad ochrany údajů

O případných úpravách zásad ochrany osobních údajů vás včas informujeme, změny zveřejníme na těchto stránkách.